企业邮箱服务更新垃圾邮件识别策略,在降低漏判的同时减少正常邮件被误拦截的情况。
垃圾邮件过滤一直存在两难:策略过松,垃圾邮件会挤占收件箱;策略过严,正常的客户询盘与合同往来可能被误拦。这类误拦的代价往往比收到垃圾邮件更高。
本次策略调整的方向
- 综合发信方信誉、邮件内容特征与历史行为进行判定,而非依赖单一规则;
- 引入用户反馈机制,将用户标记为正常的发件人加入白名单;
- 新增每日拦截摘要,用户可查看被拦邮件列表并按需放行;
- 优化大附件邮件的处理逻辑,减少因附件导致的正规邮件被拒。
企业侧可以配合做的事
为降低自家邮件被他人邮箱误判的概率,企业应当规范配置域名的SPF、DKIM与DMARC记录。这三项记录用于向接收方证明邮件确实由该域名的授权服务器发出,配置完成后可显著提升企业邮件的送达率。易网互联可为已使用企业邮箱的客户协助完成相关解析配置。


