为专科医疗机构搭建官网,规范科室与医师信息展示,支持分时段预约挂号与就诊须知发布。
医疗类网站的首要要求是信息准确、表述规范。医师的执业信息、科室的诊疗范围都应当与实际一致,不能使用夸大或绝对化的表述。项目启动时,我们与机构共同对所有对外文字进行了逐条核对。
信息展示规范
- 医师信息包含姓名、职称、所属科室与擅长领域,与实际执业注册信息一致;
- 科室页面说明诊疗范围与出诊时间,避免使用疗效承诺类表述;
- 就诊须知明确挂号方式、就诊流程、需携带材料与注意事项;
- 健康科普内容注明参考来源,不作为诊断依据。
预约功能设计
- 患者选择科室与日期,系统返回当日出诊医师与剩余号源;
- 按上午、下午分时段显示可预约时间,减少集中排队;
- 提交预约需填写就诊人姓名、证件号与联系方式,用于现场核验;
- 预约成功后发送确认信息,就诊前一天发送提醒;
- 后台支持停诊调整,停诊后自动通知已预约患者。
运行情况
系统上线后,电话预约占比下降,现场挂号窗口的排队压力有所缓解。由于预约涉及就诊人身份信息,网站在全站范围内部署了HTTPS加密,并对后台访问增加了操作日志记录。
项目基本信息
| 所属行业 | 专科医疗 |
|---|---|
| 项目内容 | 机构官网 + 科室医师展示 + 分时段预约 + 健康科普 |
| 科室数量 | 9个临床科室,26位医师 |
| 使用产品 | 商务型云服务器 + SSL证书 + CDN加速 |
| 建设周期 | 30个工作日 |
| 上线时间 | 2024年10月 |


